Resmi tatil günlerinde teslimat yapılmıyor; fakat resmi tatil öncesinde tüm siparişlerinizi kargoya veriyoruz.

Sipariş verdiğiniz adrese teslim edilmek üzere yola çıkan kargonun adresini değiştiremiyoruz.

Siparişlerinizin 1-3 iş günü içinde teslim edilmemesi durumunda elvan@elvan.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz. Kargo şirketi tarafımızdan aranarak, size, paketinizin teslim tarihi hakkında bilgi verilecektir. Paketler, sizin tarafınızdan teslim alındıktan sonra; sorumluluk kargo firmasından size geçmiş olur. Teslimat sırasında hasarlı olduğunu gördüğünüz ürünleri tutanak tutturarak kargo firmasına iade edebilirsiniz.  

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz MNG, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo ile gönderilmektedir.

Saat 12:00’a kadar verilen siparişler İstanbul içi belirli bölgelerde yer alan fabrika satış mağazalarımızdan teslim edilebilmektedir.

Aynı Gün Teslimat seçeneği, özel bir hizmet olup yalnızca İstanbul içi Elvan Satış Mağazalarımızın olduğu belirli bölgelerle kısıtlıdır.

Sipariş verirken not olarak bize yazarsanız, kargonuzun teslimat gününü ve zamanını size göre belirleyebiliriz.

Anlaşmalı kargo firmalarımızla, siparişleriniz Türkiye’nin her yerine 1-3 iş günü içinde teslim edilmektedir.

Ürün adedinize ve ürün boyutuna göre kargo ücreti değişmemektedir. 750 TL üzeri verdiğiniz tüm siparişler ücretsiz kargo ile size gönderilmektedir.